Bébé au Naturel 10 ans
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Informations sur la livraison et l'expédition (le 31/10/2014)

 

Découvrez les différents modes de livraison que nous proposons sur notre site.
Ils offrent chacun de nombreux avantages, en fonction de vos besoins.


  GLS Relais Colis Chronopost Colizen
 Livraison GLS Relais Colis            Livraison Colizen avec Bébé au Naturel, une livraison à la carte selon vos disponibilités.            

 

Idéal pour une livraison à votre domicile, si vous ne devez pas vous absenter

 

Plus de 4200 Relais Colis partout en France pour recevoir votre commande prés de chez vous

La solution idéale pour les achats urgents. Un réseau avec plus de 7000 Chrono Relais, pour une livraison rapide et proche de chez vous Une solution adaptée à vos besoins et à vos disponibilités. Une livraison 100% à la carte
Tarifs de livraison en France métropolitaine

 

3,90€
Livraison gratuite dès 39€ en France Métropolitaine.

5,90 € pour la Belgique, livraison gratuite dès 99€.

Surcoût de 24€ pour la Corse.

 

GRATUITE dès 0€ d'achat

 

En point relais : 2€ en France Métropolitaine,  gratuite dès 79€.

Livraison à domicile : 6.90€

Livraison gratuite dès 79€ en France Métropolitaine et à Monaco.

Surcoût de 24€ pour la Corse.

 

 Livraison Standard :
6,90€ du lundi au samedi matin, GRATUIT dès 79€ d’achat
+ d’infos pour le samedi et dimanche

Livraison Premium :
8,90€ du lundi au samedi matin, 2€  dès 79€ d’achat

+ d'infos pour le samedi et dimanche

Pays éligibles

France métropolitaine et Belgique

France métropolitaine

 

France (métropolitaine et DOM-TOM)
Suisse
Plusieurs pays de l'Union Européenne

 

 France Métropolitaine :
Uniquement disponible dans certains arrondissements de Paris et certaines villes autour de Paris.

 

Nous ne livrons pas les adresses à secteurs postaux, à destination de l'armée

 

Lieux de livraison ou de retrait À l'adresse de votre choix Au point relais de votre choix

 

À l'adresse de votre choix

 

 À l'adresse de votre choix
Délais moyens de livraison France métropolitaine

24h à 72h, pour toute commande passée avant 12h du lundi au vendredi

48h à 72h jours ouvrés

 

Livraison avant 13h le lendemain pour toute commande passée avant 12h du lundi au vendredi. Livraison le lundi pour les commandes passées entre 12h le vendredi et 6h le samedi. Toute commande passée entre samedi 6h et lundi 12h sera livrée le mardi suivant.

 

 Les délais de livraisons varient en fonction du moment de la livraison sélectionné :
Du Lundi au Samedi de 8h à 22h
Le Dimanche entre 9h et13h

Pays éligibles de l'Union européenne & DOM 5 à 7 jours ouvrables

-

 

de 1 à 5 jours ouvrables

 

-
TOM

 

-

 

- de 2 à 5 jours ouvrables -
Jours de non-livraison

 

Samedi, dimanche et jours fériés

 

 Dimanche et jours fériés Dimanche et jours fériés  Jours fériés
Possibilité de suivi

 

OUI, exclusivement via le lien qui figure sur votre mail de confirmation d'expédition

 

Oui sur le site http://www.relaiscolis.com 

OUI, sur le site http://www.chronopost.fr OUI, depuis le lien qui figure sur votre mail de confirmation d'expédition 
En cas d'absence lors de la livraison

 

Le chauffeur repasse le lendemain OU Le chauffeur laisse un avis de passage, vous disposez alors de 7 jours pour prendre contact avec le transporteur et récupérer votre colis.

 

 - Le chauffeur dépose un avis de passage dans votre boîte aux lettres, vous informant des modalités de retrait ou de relivraison. Reprogrammer votre livraison en un clic suite à l’avis déposé dans votre boite aux lettres 
 Plus d'infos

 

En savoir plus

 

- En savoir plus En savoir plus
En cas de besoin

 

Contactez au plus vite notre service clients :
- Par mail : contact@bebe-au-naturel.com
- Par téléphone : 02-97-29-02-49 (prix d'un appel local), du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.
Consultez les modalités de notre garantie "Satisfait ou remboursé", en cliquant ici.

 





Livraison GLS Livraison par GLS


La livraison à domicile par GLS est disponible pour la France Métropolitaine et la Belgique.

Elle est gratuite en France Métropolitaine pour toute commande dont le montant dépasse 39 €.

Elle est gratuite en Belgique pour toute commande dont le montant dépasse 99 €.
 

Tarifs de livraison GLS
  Montant de commande
Zone
 de 0 à 39 €  de 39 € à 99€
de 99€ à 149 €
France métropolitaine 3,90 € 0 € 0 €
Belgique 5.90 € 5.90 € 0 €

 

La Corse étant identifiée par notre transporteur comme zone difficile d'accès, un surcoût de 24 € vous est facturé.

Pour toute commande passée avant 12h du lundi au vendredi, vous recevez votre colis dans un délai moyen de 24h à 72h pour la France métropolitaine et de 5 à 7 jours pour la Belgique à l'adresse de votre choix.
Les livraisons ont lieu de 8h à 18h du lundi au vendredi.

Tous nos meubles en bois vous sont proposés en livraison GLS uniquement, avec des frais de préparation s'élevant seulement à 2€ par commande.

ATTENTION : aucune livraison n'a lieu le samedi, dimanche et les jours fériés.

Quand vais-je être livré ?
Les livraisons ont lieu de 8h à 18h du lundi au vendredi. Notez bien que vous devrez être présent à votre domicile dans cette tranche horaire.

L'astuce bébé au naturel :
Le jour de votre livraison, le suivi informatique sur le site de GLS indique "mis en livraison". Pour ne pas rester attendre chez vous inutilement, nous vous invitons à consulter le suivi GLS via notre mail de confirmation d'expédition vers 11h le matin. Si GLS n'indique pas "mis en livraison", la livraison aura probablement lieu le lendemain à votre domicile.

Pour une livraison optimale, détaillez au maximum votre adresse de livraison.
Un numéro de suivi est indiqué dans votre confirmation d'expédition et vous permet de suivre votre colis sur le site internet de GLS : http://www.gls-france.com

En cas d'absence à votre domicile au moment de la livraison, vous avez deux possibilités pour récupérer votre colis. Soit le chauffeur effectue un second passage le lendemain, soit il laisse un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Vous disposez alors d'un délai de 8 jours pour prendre contact avec le transporteur, demander une seconde livraison le jour de votre choix ou aller chercher le colis à son agence selon vos préférences.

Note importante : seule La Poste est autorisée à livrer à domicile dans les villes insulaires. Les livraison GLS à ces endroits (tels que Belle-île, Houat, Groix... etc) se font à l'embarcadère et non à domicile.

Si vous avez des questions sur la livraison de votre commande, contactez prioritairement nos conseillères au 02 97 29 02 49, du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.
Si besoin, vous pouvez contacter GLS du lundi au vendredi de 8h à 18h au 08 99 70 31 00 (1,35€ l'appel, puis 0,34€/minute).






Livraison Express par Chronopost


La livraison express par Chronopost est la solution idéale pour les achats urgents : pour toute commande passée avant 12h sur notre site du lundi au vendredi, vous recevez votre colis à l'adresse de votre choix avant 13h le lendemain !

ATTENTION : aucune livraison n'a lieu le dimanche et les jours fériés.

Toute commande passée après 12h le vendredi sera livrée le Lundi suivant. Toute commande passée après 11h le samedi sera livrée le mardi suivant.

La livraison express par Chronopost est disponible en France Métropolitaine et à Monaco au prix de 6,90 € (livraison gratuite dès 79 €) pour une livraison, à votre domicile, avant 13h.

Surcoût de 6€ pour les zones identifiées par le transporteur Chronopost comme "Zones difficiles d'accès" et de 24€ pour la Corse.

 

La livraison en relais colis avant 13h, est au prix de 2€ en France Métropolitaine et GRATUITE dès 79€.

Un numéro de suivi est indiqué dans votre confirmation d'expédition et vous permet de suivre votre colis sur le site internet de Chronopost (http://www.chronopost.fr).

Si vous êtes absent lors du passage du chauffeur Chronopost, un avis de passage est déposé dans votre boite aux lettres et vous informe sur les modalités de retrait en instance ou sur un éventuel second passage.

 

Livraison dans les DOM-TOM et hors pays de l'Union Européenne :

Toute commande dont l'adresse de livraison se trouve dans les DOM -TOM ou dans un pays situé en dehors de l'Union Européenne est facturée hors taxes (HT).
Lorsque vous réceptionnerez votre colis, vous devrez vous acquitter des taxes locales. Le montant de ces taxes dépend des régions ou des pays. Nous vous invitons à vous renseigner sur les taxes en vigueur dans la zone qui vous concerne auprès des services des douanes.

 

Liste pays et tarifs Chronopost Classic Europe :

 

Belgique & Suisse

Zone 1 : Allemagne, Pays-Bas, Luxembourg

Zone 2 : Autriche, Danemark, Irlande, Royaume-Uni, Italie, Espagne, Suède

 
    Poids (en kg)        Belgique        Suisse        Zone 1        Zone 2     
1 à 5 kg 7,90 € 29,90 €   8.90 € 10.90 €
6 7,90 €  31 € 8.90 € 12 €
7 7,90 €    31.50 € 9.50 € 12.60 €
8 7,90 €   31.90 €  9.90 € 13.10 €
9  7,90 €   32.40 € 10.50 € 13.60 €
10 7,90 €   32.80 €  10.80 € 14.10 € 
11 7,90 €  33.30 11.30 € 14.70 €
12 7,90 €  33.7 11.80 € 15.20 €
13 7,90 €    34.20 € 12.20 € 15.70 €
14  7,90 €   34.60 € 12.70 € 16.30 €
15 7,90 €    35.10 € 13.10 € 16.80 € 
16 7,90 €    35.50 € 13.60 € 17.30 €
17 7,90 €   36 €  14 € 17.80 €
18 7,90 €  36.50 € 14.50 € 18.30 €
19  7,90 €  36.90 €  14.90 € 18.90 €
20 7,90 €   37.30 €  15.400 €  19.40 €
21  7,90 €  37.80 €  15.80 € 19.90 €
22 7,90 €  38.20 €  16.30 € 20.40 €
23 7,90 €  38.70 €  16.70 € 21 €
24 7,90 €  39.10 €   17.20 € 21.50 €
25 7,90 €  39.60 € 17.60 € 22 €
26 7,90 €  40 €  18.10 € 22.50 €
27 7,90 €  40.50 €  18.50 € 23 €
28  7,90 € 41 €  19 € 23.50 €
29 7,90 €   41.40 €  19.10 €  24 €
30 7,90 €   41.90 € 19.90 € 24.50 €

 

 

Liste pays et tarifs Chronopost Express Europe et Internationale :

 

Suisse

Zone 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas

Zone 2 : Espagne, Irlande, Italie, Portugual, Royaume-Uni, Suède

OM 1 : Guadeloupe, Martinique, Réunion

OM 2 : Guyane Française

 

  Poids (en kg)     Zone 1     Zone 2     Suisse    Zone OM1    Zone OM 2 
0.5 18 € 21,60 € 43,20 € 22 € 24 €

1

20,40 € 25,20 € 46,80 € 24 € 30 €
2 22,80 € 30 € 54 € 37 € 49 €
3 27,60 € 36 € 62,40 € 43 € 63 €
4 32,40 € 42 € 69,60 € 49 € 78 €
5 37,20 € 48 € 76,80 € 55 € 93 €
6 43,20 € 54 € 84 € 63 € 105 €
7 48 € 58,80 € 92,40 € 72 € 118 €
8 54 € 64,80 € 99,60 € 78 € 132 €
9 58,80 € 70,80 € 106,80 € 85 € 145 €
10 63,60 € 76,80 € 115,20 € 93 € 159 €
15 90 € 104,40 € 152,40 € 112 € 196 €7
20 116,40 € 133,20 € 190,80 € 130 € 234 €
25 166,60 € 162 € 228 € 149 € 272 €
30 169,20 € 190,80 € 266,40 € 168 € 299 €

 

 

Livraison Colizen avec Bébé au Naturel, une livraison à la carte selon vos disponibilités. Colizen

 

Colizen propose une livraison en France Métropolitaine disponible uniquement dans les arrondissements de Paris et certaines villes dans les départements suivants: Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis, Val-de-Marne.

 

Colizen propose deux types de livraisons :

               - Livraison Prioritaire

               - Livraison Prioritaire Premium

 

 

Livraison Prioritaire :

 

Vous pouvez être livré tous les jours de la semaine du lundi au dimanche matin, sauf les jours fériés. Choisissez le moment de la journée qui vous convient le plus, matin, après-midi et soir du lundi au samedi et le matin pour une livraison le dimanche.

 

Tarifs de livraison Colizen Prioritaire

 

Commande < 79 €

Commande > 79€

Du lundi au samedi matin

6,90 €

0 €

Samedi après-midi et soir

7,90 €

2 €

Dimanche
(matin uniquement)

10,90 €

6,90 €

 

 

Livraison Prioritaire Premium :

 

La livraison Colizen Premium est la solution qui s’adapte le mieux à votre planning. Du lundi au dimanche, faites vous livrer dans un créneau horaire de 2h de votre choix !

 

Tarifs de livraison Colizen Prioritaire Premium

 

Commande < 79 €

Commande > 79€

Du lundi au samedi matin

8,90 €

2 €

Samedi après-midi et soir

8,90 €

3,90 €

Dimanche
(matin uniquement)

13,90 €

8,90 €

 

 

Suivi de mon colis :

Un numéro de suivi est indiqué dans votre confirmation d'expédition et vous permet de suivre votre colis sur le site internet de Colizen.

 

Quand vais-je être livré ?

Les livraisons ont lieu du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche entre 9h et 13h. Vous êtes livré au créneau horaire ou au moment de la journée que vous aurez indiqué sur notre site. Grâce au service Colizen, vous pourrez modifier à tout moment, la date et le créneau horaire de livraison que vous aviez choisi. Choisir Colizen c’est choisir une livraison simplifié et 100% adapté à vos besoins !

 

En cas d’absence :

Vous recevrez un avis de passage dans votre boite aux lettres vous invitant à choisir une nouvelle date et un nouveau créneau de livraison.

 

Si vous avez des questions sur la livraison de votre commande, contactez prioritairement nos conseillères au 02 97 29 02 49, du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

 

> Contact
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